في حال وجود أية اقتراح، شكوى أو استفسار عن المنصة يمكنك ارسالها عبر القنوات التالية:
- رقم الواتس أب برسائل صوتية أو كتابية 00905524550080.
- البريد الإلكتروني feedback@ataarelief.org.
3. أو عن طريق ارسال شكواك بشكل مباشر عبر المسح للرمز التالي
4. أو عن طريق بوت التليغرام عبر مسح الرمز التالي
- جميع خدمات جمعية عطاء للإغاثة الإنسانية هي مجانية بالكامل وأن تقدمك بشكوى لن يؤثر على حقك في الحصول على خدمات جمعية عطاء ولا يعرضك للخطر أو استثناءك من خدماتنا.
- يتم استلام الشكاوى الآراء والرد عليها بالشكل الذي يضمن الحفاظ على سرية المعلومات المقدمة من خلال إدارة مستقلة لمتابعة هذه الشكاوى والآراء.